Vamos a ver qué sectores son los más demandados por los consumidores en el mundo online. Los datos reunidos corresponden al cierre del 2019. 

También puedes leer en este post cuánto se gastan los españoles en tiendas online.

Todas las categorías experimentaron un ligero descenso, a excepción de el sector de la alimentación y otros de menos calado, que ampliaron sus usuarios.

1. Ocio

El 73% de nuestras compras están destinadas al ocio. Si tienes una empresa de restauración, te dedicas a eventos y espectáculos, o negocio vende libros o música, estás de suerte porque tienes el primer puesto del Top 10 de compras online. 

Eso sí, he de avisarte de que en este campo la competencia es muy grande y feroz.

2. Turismo

Con el 70% el turismo se posiciona en segundo lugar. 

Compramos billetes de avión y tren por internet y hacemos nuestras reservas de hoteles online. Por eso es muy importante que tu agencia incluya blogs informativos sobre las diferentes rutas. 

La información de valor en este sector es imprescindible para posicionarse en el motor de búsquedas.

Si tu oferta incluye viajes a Japón, prueba a redactar post que hablen de los mejores sitios para comer Ramen o los templos más visitados. Esto atrae a los consumidores que están en la fase informativa a tu página y tus oportunidades de venta aumentan.

3. Moda

Hace un par de años, comprar ropa y artículos de moda en internet era propio de 2 o 3 arriesgados. Hoy en día todos nos atrevemos con esta clase de inversiones y el que más y el que menos ha comprado algún trapo en tienda online.

Las plataformas de artículos de moda han optimizado sus pasarelas de pago, ofreciendo transacciones seguras y facilidad para cambiar o devolver la ropa.

La seguridad es la clave del cambio en este sector, que se ha posicionado en tercer lugar de la lista de compras online en el 2019.

4. Calzado y complementos 

Con un 61%, el calzado y los complementos son otros de los grandes favorecidos gracias a los medios de pago seguro de los ecommerce. 

Las agencias de transporte se han visto obligadas a mejorar sus acuerdos con las tiendas online para que los envíos a los clientes sean más rápidos, económicos y con mayores garantías de recepción de los paquetes.

5. Dispositivos móviles

Esto era algo casi impensable hace algunos años, y ahora, la compra de telefonía móvil online acapara un 59% y se sitúa en 5º puesto del ranking. 

Casi todos los teléfonos que salen al mercado tienen grandes prestaciones, así que no es necesario ir a una tienda a verlos o que nos expliquen las funciones. Simplemente vamos a internet, vemos alguna comparativa entre unos dispositivos y otros, y compramos.

Si te dedicas a este sector, las comparativas modo “mejores dispositivos móviles 2020” o “los 10 teléfonos android más comprados” suelen ser muy útiles para posicionar tu tienda en las primeras posiciones de los motores de búsqueda, aporta información del valor al usuario y obtiene mayor tasa de conversión.

6. Tecnología y electrodomésticos

En internet tu catálogo puede ser mucho más amplio. Como clientes preferimos elegir y ver todos los modelos posibles del tipo de lavadora que queremos, o que el altavoz del salón sea un modelo y marca en concreto.

Este servicio en una tienda física es muy reducido. Nos hemos acostumbrado a la oferta tan extensa del mundo online. Por eso hemos colocado la tecnología y electrodomésticos en 6ª posición del Top 10 de compras en internet, con un 54 %, una estadística más que amplia.

7. Salud y belleza

Los ecommerce o páginas de servicios del sector de la salud y la belleza tienen hoy más que nunca una nueva oportunidad de negocio. Invertimos cada vez más en cuidar nuestro cuerpo y nuestra salud. 

Con un 54% en el ranking, los consumidores hacemos uso de estos servicios, tanto si es para comprar un producto de belleza para casa o para reservar un servicio relacionado con este campo.

8. Alimentación

El 44% de las compras a tiendas online se han destinado en el 2019 a la alimentación. 

Es una opción muy cómoda, compro desde mi casa, con el catálogo delante, sin las prisas de un supermercado o las largas colas. Sólo observo, elijo, lleno el carro y pago. La compra está en mi casa al día siguiente. Incluso algunas tiendas te lo llevan ese mismo día. 

9. Juguetes

La compra online de juguetes acapara un 43% y no es de extrañar, es muy cómodo. Eliges el juguete que quieras desde cualquier lugar y en el momento que mejor te venga.

Incluso tienes la opción de programar tu envío y que llegue en el día que prefieras si es para un regalo.

10. Ropa y equipamiento de deporte

En el puesto 10 (que no en el último, sólo hemos hablado de los 10 mejores y  hay muchos más sectores) tenemos los accesorios y la ropa para la práctica deportiva.

En los últimos años ha sufrido mucho aumento. Nos cuidamos más y practicamos deportes cada vez más específicos e innovadores. Muchos de los deportes que antes eran sólo para profesionales, se han convertido en una práctica habitual entre cualquier tipo de deportista.

Si tienes un ecommerce o estás emprendiendo de cero en este mundo, contacta con nosotros rellenando el formulario de nuestra página de Ecommerce, te informamos sin compromiso. Nos encanta ver cómo podemos ayudaros a conseguir vuestros sueños.

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